Politique de confidentialité
1. Objectif et champ d’application de la Politique
La protection des données à caractère personnel est pour nous une question primordiale.
Le Règlement (UE) 2016/679 du 27avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard duTraitement des Données à caractère personnel et à la libre circulation de cesDonnées (ci-après « RGPD ») dispose que les Données à caractère personnel doivent être traitées de façon licite, loyale, et transparente. Ainsi, cette politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objectif de vous fournir une information simple, claire sur les Traitements deDonnées à caractère personnel vous concernant, dans le cadre de votre navigation et des opérations réalisées sur notre site Internet.
2. Responsable de traitement
Dans le cadre de votre activité sur le site mylight150.com, nous collectons et utilisons, des Données à caractère personnel en lien avec vous, personnes physiques (ci-après « Personne concernée »).
Pour l’ensemble des Traitements, MYLIGHT150, SAS immatriculée sous le n°800 551 111 auprès du RCS de Lyon, au capital de 1865 470 euros, ayant son siège social Zac des Gaulnes, 1609 Avenue Henry SCHNEIDER, 69330 JONAGE, détermine les moyens et les finalités du Traitement.
Ainsi, nous agissons en tant queResponsable de Traitement, au sens de la Réglementation relative aux Données à caractère personnel, et notamment du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du Traitement des Données à caractère personnel et à la libre circulation de ces Données.
Dans le cadre de ses activités, leResponsable de Traitement est amené à faire appel à des Sous-traitants au sens du RGPD (ci-après« Partenaire(s) »).
3. Quelles données à caractère personnel collectons-nous et comment ?
En utilisant notre site internet, vous nous transmettez un certain nombre d’informations à votre sujet dont certaines sont de nature à vous identifier (« Données à caractère personnel »). C’est lecas lorsque vous naviguez sur notre site, lorsque vous remplissez des formulaires en ligne, ou tout lorsque vous postulez à une offre d’emploi.
Lorsque vous utilisez le site web, nous pouvons recueillir les types d’informations personnelles suivants :
· Données d’identification : informations permettant de vous contacter directement, telles que votre civilité, nom, prénom, votreadresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone.
· Données professionnelles : Ce sont les informations relatives à votre activité professionnelle qui peuvent inclure, sans s'y limiter, des informations telles que le nom de la société, le poste occupé, l'adresse e-mail professionnelle pour les contacts professionnels, les informations contenues dans un CV lorsque vous postulez à une offre, l’intitulé du poste, l’adresse postale de la société, le téléphone professionnel, le SIRET et code NAF, l’activité de la société lorsque vous compléter un formulaire pour devenir installateur partenaire.
- Données de financière : Ce sont les données telles que le montant de vos factures d’énergie annuelles ou mensuelles, la fourchette de vos attentes salariales.
· Données relatives à votre navigation : en navigant sur notre site web, vous interagissez avec lui. Par conséquent, certaines informations relatives à votre navigation sont collectées.
4. Pour quelles finalités traitons-nous vos Données à caractère personnel et comment ?
Nous collectons vos Données à caractère personnel pour des finalités déterminées et sur différents fondements juridiques.
Dans le cadre de l’exécution du contrat ou des mesures pré contractuelles, vos Données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Simulation d’une installation de panneaux solaires ;
- Gestion des candidatures
Sur la base de votre consentement, vos Données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Mise en relation avec un installateur pour obtenir un devis,
- Inscription des particuliers à laNewsletter de mylight150,
- Réalisation des opérations de prospection commerciale et marketing ;
- Conservation de votre CV dans notre base de données,
- Gestion des cookies nécessitant votre consentement ;
Dans le cadre de l’intérêt légitime de mylight150, vos Données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Inscription des professionnels à la Newsletter,
- Établissement de statistiques d’amélioration des produits et service ;
- Réalisation d’enquêtes de satisfaction et sondages ;
- Gestion du pré contentieux et du contentieux ;
5. Avec qui partageons-nous vos Données à caractère personnel ?
Vos Données sont destinées aux collaborateurs de mylight150 habilités, en fonction des finalités de la collecte et dans la limite de leurs attributions respectives.
Elles sont éventuellement transmises pour certainestâches liées aux finalités, et dans la limite de leurs missions et habilitations respectives, aux destinataires suivants :
- Entités du Groupe mylight150 dans le cadre d’une externalisation d’activité à une autre entité du groupe ;
- Prestataires et sous-traitants auxquels nous faisons appel pour réaliser un ensemble d’opérations et tâches, en notre nom notamment nos fournisseurs de solutions de gestion des newsletters et de CRM ;
- Nos installateurs partenaires uniquement lorsque vous y avez expressément consenti par l’intermédiaire d’une case à cocher présente sur nos formulaires de collecte des Données ;
- Autorités publiques dûment habilitées (judiciaires, de contrôle…), dans le cadre de nos obligationslégales et règlementaires ;
- Professions réglementées (avocats, huissiers, etc…) qui peuvent intervenir dans le cadre de la mise en œuvre des garanties, du recouvrement ou du contentieux ;
Lorsque vos Données sont communiquées à nos prestataires et sous-traitants, il leur est également demandé de ne pas utiliser les Données pour des finalités autres que celles initialement prévues. Nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que ces tiers préservent la confidentialité et la sécurité de vos Données.
Seules les Données strictement nécessaires ne sont transmises à des tiers. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une communication ou transmission sécurisée de vos Données.
Nous ne vendons pas vos Données.
6. Vos Données à caractère personnel sont-elles transférées vers des pays Tiers ?
mylight150 s’efforce de conserver les Données à caractère personnel en France, ou du moins au sein de l’EspaceÉconomique Européen (EEE).
Toutefois, il est possible que lesDonnées que nous recueillons lorsque vous utilisez notre plateforme ou dans le cadre de nos services soient transférées dans d’autres pays. C’est par exemple le cas si certains de nos prestataires sont situés en dehors de l’EspaceÉconomique Européen.
En cas de Transfert de ce type, nous garantissons que celui-ci soit effectué :
- Vers un pays assurant un niveau de protection adéquat, c’est-à-dire un niveau de protection équivalent à ce que les Réglementations européennes exigent ;
- Dans le cadre de clauses contractuelles types ;
- Dans le cadre de règles internes d’entreprise.
7. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous conservons vos Données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous détenons ces Données, et ce, afin de répondre à vos besoins ou pour remplir nos obligations légales.
Les durées de conservation varient en fonction de plusieurs facteurs, tels que :
- Les besoins des activités de mylight150 ;
- Les exigences contractuelles ;
- Les obligations légales ;
- Les recommandations des autorités de contrôle.
Les durées de conservation de vosDonnées sont les suivantes :
Finalités / Durées de conservation
Simulation d’une installation de panneaux solaires : 3 ans à compter du dernier contact
Gestion des candidatures : 6 mois à compter de la candidature
Mise en relation avec un installateur pour obtenir un devis : 3 ans à compter du dernier contact
Inscription des particuliers à la Newsletter de mylight150 : jusqu’à la désinscription
Réalisation des opérations de prospection commerciale et marketing : 3 ans à compter du dernier contact
Conservation de votre CV dans notre base de données : 2 ans
Gestion des cookies nécessitant votre consentement :6 mois
Inscription des professionnels à la Newsletter : jusqu’à la désinscription
Établissement de statistiques d’amélioration des produits et service : 3 ans à compter du dernier contact
Réalisation d’enquêtes de satisfaction et sondages : 3 ans à compter du dernier contact
Gestion du précontentieux et du contentieux : 5 ans
8. Comment garantissons-nous la sécurité de vos Données à caractère personnel ?
mylight150 s’engage à protéger les Données à caractère personnel que nous collectons, ouce que nous traitons, contre une perte, une destruction, altération, accès ou divulgation non autorisée.
Ainsi, nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées, selon la nature des Données et des risques que leur Traitement comporte. Ces mesures doivent permettre de préserver la sécurité et la confidentialité de vos Données à caractère personnel. Elles peuvent comprendre des pratiques telles que des accès limités aux Données à caractère personnel par des personnes habilitées, en raison de leurs fonctions, une pseudonymisation ou encore un chiffrement.
De plus, nos pratiques et nos politiques et/ou des mesures de sécurité physiques et/ou logiques (accès sécurisé, procédé d’authentification, copie de sauvegarde, logiciel, etc) sont régulièrement vérifiées et mises à jour si nécessaire.
9. Quels sont vos droits sur vos Données à caractère personnel
Le RGPD met à la disposition des Personnes concernées des droits qu’elles peuvent exercer. Ainsi sont prévus :
· Droit à l’information : le droit d’avoir une information claire, précise et complète sur l’utilisation des Données à caractère personnel par mylight150 ;
· Droit d’accès : le droit d’obtenir une copie des Données à caractère personnel que le Responsable de Traitement détient sur le demandeur ;
· Droit de rectification : le droit de faire rectifier les Données à caractère personnel si elles sont inexactes ou obsolètes et/ou de les compléter si elles sont incomplètes ;
· Droit à l’effacement / droit à l’oubli : le droit, dans certaines conditions, de faire effacer ou supprimer les Données, à moins que mylight150 ait un intérêt légitime à les conserver ;
· Droit d’opposition : le droit de s’opposer au Traitement des Données à caractère personnel par mylight150 pour des raisons tenant à la situation particulière du demandeur (sous conditions) ;
· Droit de retirer son Consentement : le droit à tout moment de retirer le Consentement lorsque le Traitement est fondé sur le Consentement ;
· Droit à la limitation du Traitement : le droit, dans certaines conditions, de demander que le Traitement des Données à caractère personnel soit momentanément suspendu ;
· Droit à la portabilité des Données : le droit de demander que les Données à caractère personnel soient transmises dans un format réexploitable permettant de les utiliser dans une autre base de Données ;
· Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée : le droit pour le demandeur de refuser la prise de décision entièrement autorisée et/ou d’exercer les garanties supplémentaires offertes en la matière ;
· Droit de définir des directives post-mortem : le droit pour le demandeur de définir des directives relatives au sort des Données à caractère personnel après sa mort.
Des droits additionnels peuvent être octroyés par la Réglementation locale aux Personnes concernées.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des Données (DPO) à l’adresse dpo@mylight150.com.
Lorsque vous nous transmettez une demande d’exercice de Droit, il vous est demandé de préciser autant que possible le périmètre de la demande, le type de droit exercé, le Traitement de Données à caractère personnel concerné, et tout autre élément utile, afin de faciliter l’examen de votre demande. En outre, en cas de doute raisonnable, il peut vous être demandé de justifier de votre identité.
Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, de toute réclamation se rapportant à la manière dont mylight150 collecte et traite vos données.
10. Mise à jour dela présente Politique
La présente Politique peut régulièrement être mise à jour afin de tenir compte des évolutions de la Réglementation relative aux Données à caractère personnel.
Date de dernière mise à jour 21/08/2024.